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Política de Privacidade

Última atualização

1. Que dados recolhemos

  • Dados da conta: o teu endereço de e-mail e informações básicas de perfil, tratados pelo nosso fornecedor de autenticação (Clerk) quando te registas.
  • Dados de utilização: os tokens que analisas ou acompanhas, as contagens de utilização das funcionalidades e o histórico de créditos e faturação, para que o Serviço funcione e aplique os limites de utilização.
  • Dados de pagamento: nos pagamentos com cartão e com carteiras digitais suportadas, a Stripe trata os dados de pagamento e envia-nos os metadados da transação necessários para creditar a tua conta, manter os registos de faturação e gerir reembolsos ou disputas. Não recebemos nem guardamos números de cartão completos. Nos pagamentos em criptomoeda, tratamos o endereço de depósito Solana público gerado para ti e as respetivas transações on-chain públicas.
  • Dados técnicos: registos de servidor habituais (endereço IP, tipo de browser, datas e horas) utilizados para segurança e depuração.
  • Dados de análise opcionais: se consentires, o Google Analytics recolhe visualizações de página e informações básicas sobre o dispositivo e a interação, para percebermos como o site é utilizado.
  • Dados de publicidade e medição opcionais: se consentires, a Google pode utilizar armazenamento e dados de publicidade para medição e personalização de anúncios, e a OpenAI pode medir inícios de checkout atribuíveis a anúncios apresentados no ChatGPT.

2. O que fazemos com eles

Utilizamos os teus dados para prestar o Serviço: gerar relatórios, acompanhar a tua lista, contabilizar a utilização paga, enviar notificações de serviço (por exemplo, e-mails de crédito baixo) e prevenir abusos. Não vendemos os teus dados pessoais.

3. Prestadores de serviços

Partilhamos dados apenas com os subcontratantes necessários para prestar o Serviço: autenticação (Clerk), processamento de pagamentos (Stripe), envio de e-mails, alojamento/infraestrutura e fornecedores de modelos de IA que tratam dados dos tokens (não os teus dados pessoais) para gerar análises. Cada fornecedor recebe apenas o que precisa. Se aceitares a análise ou a publicidade e medição opcionais, a Google atua como fornecedor de análise ou publicidade e a OpenAI como fornecedor de medição de publicidade.

4. Cookies e armazenamento local

As atribuições gratuitas estão limitadas a uma por browser e uma por endereço IP, sem reposição periódica. Utilizamos um cookie de browser necessário e assinado, com duração máxima de um ano, que contém um identificador aleatório do browser e ligações opacas à conta e ao IP, e não um endereço de e-mail nem uma impressão digital do dispositivo. Para esta verificação guardamos um hash com chave do endereço IP, e não o endereço em si, e conservamos os registos de atribuição, para que terminar sessão ou eliminar uma conta não reponha a elegibilidade. Quem partilha um endereço IP partilha também a sua única atribuição gratuita. Limpar os cookies ou utilizar outro browser não repõe o limite por IP; mudar de rede pode mudar o endereço IP. As atribuições já existentes nas contas e o crédito comprado não são removidos por estes limites.

Os cookies e o armazenamento local necessários para segurança, autenticação, sessões, pagamentos e funcionalidades essenciais estão sempre ativos e não são opcionais. A etiqueta Google é carregada em Consent Mode, com o armazenamento de análise, o armazenamento de publicidade, os dados de utilizador para anúncios e a personalização de anúncios recusados por predefinição. A Google pode receber sinais limitados de consentimento e diagnóstico sem cookies enquanto o consentimento estiver recusado. Nas preferências de cookies podes permitir separadamente a análise e a publicidade/medição; a escolha de publicidade controla em conjunto o armazenamento de publicidade, os dados de utilizador para anúncios e a personalização de anúncios. O OpenAI Ads Measurement Pixel não é carregado nem envia eventos de checkout, a menos que permitas a publicidade e a medição.

5. Conservação e eliminação

Conservamos os dados da conta e de faturação enquanto a tua conta estiver ativa e na medida exigida para fins contabilísticos e de segurança. Podes pedir a qualquer momento a eliminação da tua conta e dos dados pessoais associados contactando-nos; o histórico de transações on-chain não pode ser eliminado porque as blockchains são imutáveis.

6. Segurança

O material sensível, como as chaves das carteiras, é guardado de forma encriptada e o acesso aos sistemas de produção é restrito. Nenhum sistema é totalmente seguro: utiliza uma palavra-passe forte e exclusiva para a tua conta.

7. Os teus direitos

Consoante o local onde vives, podes ter direito a aceder, retificar, exportar ou eliminar os teus dados pessoais. Contacta-nos através da aplicação para os exercer.